“Diane er en utrolig opmærksom lytter, og jeg føler mig virkelig set, forstået og accepteret af hende. Hun er omsorgsfuld og lynhurtig til at afkode mine signaler. Samtidig stiller hun krav og forventninger til, at jeg får handlet og lavet de konkrete opgaver og ”lektier”, jeg får af hende. Diane er engageret og kompetent, og jeg føler mig i meget trygge hænder hos hende ”